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Projeto corporativo de impressão será implantado no campus Coração Eucarístico

A Gerência de Tecnologia de Informação (GTI) está implantando a partir deste mês de outubro, no campus Coração Eucarístico, o projeto corporativo de impressão, cópia e digitalização. O objetivo é assegurar melhor qualidade e maior eficiência gerencial para esses serviços. O projeto já foi implantado nos outros campi e unidades.

Para a incorporação dessa nova solução, foi contratada a Campello Inovação e Tecnologia, empresa especializada em prestação de serviços de gerenciamento de documentos, vencedora no processo de seleção. Uma das medidas iniciais será a substituição dos equipamentos de impressão, cópia e digitalização atualmente utilizados, por equipamentos novos, que serão instalados em cada setor, de acordo com estudos previamente realizados.

Entre os principais pontos positivos desse processo de terceirização, destacam-se a atualização, a padronização, a integração tecnológica e a adequação da capacidade produtiva do parque de impressão, cópia e digitalização em atendimento às necessidades de cada área; a disponibilidade de equipe técnica residente e especializada para manter o suprimento e realizar manutenções preventivas e corretivas nos equipamentos contratados; e a implantação do sistema de bilhetagem de impressão, que consiste em uma ferramenta importante para a gestão, como explica o coordenador do Service Desk em Informática da GTI, Jenner Schiess Ramos.

Na primeira fase de implantação, serão atendidos os setores que estão à frente no atendimento aos alunos e professores da Instituição, como as secretarias acadêmicas, as coordenações de cursos, o Centro de Registros Acadêmicos (CRA) e a Divisão Financeira, por exemplo, considerando como meta a instalação de cem novas máquinas até 30 de outubro.

A segunda fase do projeto inclui a instalação de cerca de 80 novas máquinas para os setores administrativos do campus, até 30 de novembro. Jenner Ramos esclarece que, neste momento, não serão feitas substituições de equipamentos de impressão, cópia e digitalização adquiridos e/ou mantidos com recursos externos (convênios e projetos vigentes de outras instituições).

As principais funcionalidades do projeto serão: impressão (até formato A3, preto e branco e colorida); cópia (até formato A3, preto e branco e colorida); impressão confidencial (com fornecimento de senha); scan-to-mail (digitaliza para caixa postal eletrônica); scan-to-folder (digitaliza para pasta de trabalho eletrônica) e fax (recebe e envia para caixa postal e pasta de trabalho eletrônica).

Durante o processo de instalação das novas máquinas, será realizado um treinamento junto aos usuários, para informação sobre os recursos disponíveis, orientação sobre as melhores práticas de utilização e solicitação de serviço de suporte técnico.
 

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