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Conheça o CRC

A internet e a conexão com o mundo digital são elementos importantes para o aprendizado e, portanto, essenciais no universo de uma instituição de ensino. No Campus Coração Eucarístico, o Centro de Recursos Computacionais, o CRC,  conta com 17 funcionários responsáveis pela criação e instalação de softwares em máquinas da rede acadêmica e manutenção dos computadores e do sinal Wi-Fi de internet na Universidade.

Coordenado pela funcionária Shirley Ramos, o Centro, que é responsável por promover e atender as demandas de ensino, pesquisa e extensão na Rede Acadêmica da Universidade, está vinculado ao Instituto de Ciências Exatas e Informática da PUC Minas (Icei)  e presta suporte aos laboratórios de todos os cursos da Universidade. “Temos equipes técnicas atendendo aos laboratórios do Instituto Politécnico (Ipuc), Faculdade de Comunicação e Artes, Instituto de Ciências Sociais, entre outros, tanto na manutenção como na instalação de softwares e preparação dos laboratórios para aulas”, explica.

A gerência, manutenção e melhoria da rede de internet sem fio (Wi-Fi) da PUC Minas também são de responsabilidade do CRC, com apoio da Gerência de Tecnologia da Informação (GTI) e Pró-reitoria de Infraestrutura (Proinfra). “Fazemos manutenções na rede e estamos sempre buscando aprimorar a qualidade da internet oferecida. Para conhecer e atender a demanda da comunidade acadêmica, acompanhamos diariamente o número de acessos simultâneos à nossa rede Wi-Fi. Atualmente são cerca de nove mil acessos simultâneos”, esclarece ela, afirmando que foi autorizada a compra de mais de cem novos equipamentos para melhorar a qualidade do sinal de internet na Universidade.

A equipe, composta por analistas e técnicos da área de informática, também oferece suporte à Pró-reitoria de Extensão (Proex) durante as aulas de informática direcionadas à comunidade externa. “Durante as aulas ministradas pelos monitores da Proex, ficamos à disposição para dar assistência, caso seja necessário”, afirma.

“Nos demais campi e unidades, além da gerência da Rede Acadêmica e Wi-Fi, a equipe do CRC atende também ao corpo técnico-administrativo, oferecendo o mesmo suporte provido pelos técnicos da GTI na Rede Administrativa”, conta ela, que trabalha na Universidade há 14 anos.

A central do CRC no Campus Coração Eucarístico  atende de 7h às 22h45 no segundo andar do prédio 34.

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