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Um Novo RH

Quando se fala em departamento de Recursos Humanos, logo vem à mente os processos de admissão, pagamentos, rescisões contratuais e benefícios. Na Universidade, que conta com cerca de dois mil professores e mais de dois mil funcionários, é necessário manter uma boa administração para organizar e otimizar estes procedimentos, vitais à Instituição e aos funcionários.

Para isso, a equipe da Pró-reitoria de Recursos Humanos (PRORH) da PUC Minas reformulou a divisão interna de tarefas, fazendo a equipe atuar de forma integrada. "Antes, os funcionários se dividiam em duas equipes, sendo uma responsável pelo atendimento ao corpo técnico-administrativo, e outra, que atendia aos docentes. Agora, a PRORH é um grupo integrado, uma equipe só, que busca padronizar os processos na Universidade", explica Edméa Maria Salomão, supervisora geral de recursos humanos.

A mudança no setor foi concebida pelo pró-reitor no ano de 2013 e executada no fim de 2014. As tarefas foram reavaliadas e agora são acompanhadas por dois coordenadores – cada um responsável por um grupo de processos, e agora independentemente de se referir a docentes ou funcionários -, que já percebem melhorias no desempenho das atividades no setor. "Já temos resultados positivos com essa nova configuração. Reduzimos o desgaste e a tensão em alguns processos, que estão sendo solucionados com mais agilidade devido a essa nova modalidade de administração por processo. A equipe também está mais unida, todos interagindo, e isso é importante para o trabalho", exalta Angélica do Amaral, que é coordenadora junto com Gustavo Resende.

Para Gustavo, a nova configuração do setor, com uma supervisora e dois coordenadores, facilitou o controle das demandas. "Dessa forma, as demandas são acompanhadas mais de perto. Eu e Angélica procuramos compartilhar o andamento de cada processo que o outro está coordenando, para que possamos nos ajudar em caso de ausência. Isso influencia positivamente no andamento de cada ação", opina Resende.

A Pró-reitoria de Recursos Humanos, que hoje conta com 20 funcionários, trabalha em conjunto com os setores de RH das unidades e com a Sociedade Mineira de Cultura, e funciona no prédio 3 do campus Coração Eucarístico.

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