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De olho na segurança

Diversas câmeras monitorando em tempo integral a Universidade com o intuito de garantir a segurança de todos que circulam em suas dependências. É com esse intuito que foi implantado na Universidade o CFTV, sigla para Circuito Fechado de TV, sistema de monitoramento interno que, por meio de câmeras distribuídas e conectadas a um sistema central, disponibiliza as imagens através de monitores assim como realiza a gravação desses registros. “O objetivo deste monitoramento é registrar incidentes de segurança, vandalismo, comportamento indevido e diversas outras ocorrências”, explica Lourival Reis, supervisor do Setor de Operações da Pró-reitoria de Logística e Infraestrutura (Proinfra).

Instalado em 2016, juntamente com a internalização do Setor de Segurança, a estrutura do projeto foi materializada em 2020, em um esforço conjunto os setores de Engenharia e Manutenção Elétrica, Manutenção Civil e Gerência de Tecnologia da Informação (GTI). “Contamos hoje com cerca de 800 câmeras instaladas em todas as unidades e existe a previsão a curto prazo da instalação de mais 400 câmeras”, informa Lourival.

Trabalhando em uma escala de 12/36 horas, uma equipe com seis funcionários monitora o sistema ininterruptamente, 24 horas por dia, 30 dias por mês. Dênis Timóteo Oliveira é um desses funcionários e explica como esse monitoramento acontece na prática. “As câmeras ficam em movimento o tempo todo e nós, operadores, acompanhamos. Ao sinal de qualquer atitude considerada fora dos padrões, acionamos o vigia ou o porteiro que tiver mais próximo. E o contrário também acontece. O vigia pode perceber alguma coisa e, não podendo sair do posto dele, ele pede para que o evento seja acompanhado pelas câmeras. Daí já buscamos diretamente aquela câmera para acompanhar”, explica.

Ao observar diariamente o cotidiano da comunidade universitária, o que não falta são histórias e exemplos de como o sistema é útil a quem circula diariamente pelos campi e unidades. As câmeras, além de otimizarem as demandas sobre segurança propriamente dita, também auxiliam em outras situações. Dênis conta que o acesso 8 do Campus Coração Eucarístico é muito utilizado por pacientes das clínicas de Fisioterapia, Fonoaudiologia e Odontologia e que, frequentemente, esquecem algum pertence, como bolsa ou outro objeto, na recepção. “Nós nos comunicamos por rádio e avisamos que a pessoa que vai sair pela guarita esqueceu a bolsa em cima do banco de espera. Isso é muito comum lá. Já teve caso de abordarmos uma pessoa já fora do Campus porque ela esqueceu alguma coisa aqui dentro, foi visto pela câmera e acionamos a segurança”, exemplifica.

Lourival complementa que as diversas ferramentas de comunicação e de monitoramento utilizadas pela equipe de Segurança permitem que sejam tomadas decisões mais assertivas sobre ações de planejamento operacional frente a diversas ocorrências, com resultados significativos. “Conseguimos dentro dessa estrutura fazer esse gerenciamento das ocorrências e, assim, tomar as melhores decisões para cada momento”, conta, ao lembrar que o recurso foi primordial no auxílio de monitoramento dos espaços durante o período de pandemia, época na qual houve redução no quadro de colaboradores da vigilância.

“Esta ferramenta possibilita que as imagens fiquem gravadas e que possam ser analisadas posteriormente, auxiliando na identificação de suspeitos e até sendo utilizadas como provas em processos legais. Outra vantagem é que a presença de um sistema CFTV, principalmente devido às câmeras, inibe a ação de criminosos e pessoas mal intencionadas, pois fica claro que tudo que está acontecendo naquele ambiente é monitorado e registrado, trazendo maior segurança à comunidade universitária”.

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