Aula inaugural do ICEG e do ICEI traz Roberto Roque Silva, tech manager @inter

“O universo digital está transformando os modelos de negócios das organizações. Prova disto é fato de que empresas inovadoras ganham cada vez mais destaque no mercado”, explica o prof. Osvaldo Maurício Oliveira, responsável pelo Ideias Lab, do ICEG Escola de Negócios. “Pensando nisto, nos juntamos ao Instituto de Ciências Exatas e Informática (ICEI) e convidamos Roberto Roque Silva, Tech Manager @Inter, para ministrar a aula inaugural dos dois institutos da PUC Minas”, completa Osvaldo. Bacharel em Sistemas de Informação pela UFMG e pós-graduado em Gestão de Negócios em Ambientes Digitais pela Escola Superior de Propaganda e Marketing, Roberto Roque gosta de ser definido pela epígrafe que está em seu LinkedIn: “Apaixonado por tecnologia e impulsionado por desafios relacionados a produtos digitais, clientes e empresas. Sempre procuro novas oportunidades, projetos e contextos para inovar, transformar e crescer individual e coletivamente em equipes multidisciplinares e colaborativas.” Tal paixão tem a ver com algo que pode ser facilmente percebido nos tempos atuais. O fato de que o movimento digital instiga empresas a melhorarem cada aspecto do seu atendimento, da entrega, ao relacionamento com clientes, passando pelos processos internos. “Trata-se de um amplo conceito que aborda uma série de ferramentas, gestão de pessoas e mudança de mindset”, ensina o prof. Osvaldo Oliveira. “Trata-se de um evento de extensão universitária. Por isto mesmo, nosso propósito é que ele alcance também o público extramuros de nossa Universidade, com transmissão ao vivo pelo canal PUC Minas Lives, do YouTube”, avisa a professora Simone Nogueira, Coordenadora de Extensão e Comunicação do ICEI PUC Minas e Mestre em Design for Interaction pela Universidade de Westminster, Londres. Neste sentido, Roberto Roque Silva falará para acadêmicos do ICEI, do ICEG Escola de Negócios e, como não poderia deixar de ser, também para público externo, no próximo dia 26, terça-feira, às 19h00, com transmissão pelo canal PUC MINAS LIVES no YouTube.