A criação do Núcleo de Apoio à Inclusão do Aluno com Necessidades Educacionais Especiais (NAI) representa uma decisão corajosa da PUC Minas, uma vez que este é um trabalho de vanguarda no espaço universitário brasileiro. Essa iniciativa desafia a Universidade a desvendar um campo de atuação ainda pouco conhecido, referente ao suporte necessário ao aluno com deficiência. Apesar das consolidadas barreiras físicas e atitudinais presentes no tecido urbano em geral, registra-se hoje um considerável avanço na adoção de procedimentos e atidudes facilitadores da inclusão de alunos portadores de deficiências de qualquer natureza.
Entende-se que cabe à Universidade garantir a permanência confortável e produtiva ao aluno que conquista o acesso ao ensino superior, conforme determina a Portaria do MEC Nº 3284 de 2003.